Салоны Красоты
Екатеринбурга

Отзывы о LightRoom: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Достоинства, отмеченные авторами отзывов

  • Качественные услуги: Несмотря на разногласия в отзывах, некоторые клиенты высоко оценивают навыки мастеров и качество оказываемых услуг. Отмечают мастерство в нанесении маникюра и наращивании ресниц.
  • Профессионализм мастеров: Есть упоминания о мастерах с "золотыми руками" и положительных результатах после процедур.
  • Атмосфера и вид из окна: Несмотря на некоторые претензии, отмечается красивый вид из окон салона, что может создавать приятную атмосферу для клиентов.
  • Разнообразие услуг: Салон предоставляет различные виды услуг, включая маникюр, педикюр и шугаринг, что может быть удобно для клиентов, ищущих разнообразие услуг в одном месте.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

  • Проблемы с клиентоориентированностью: Несколько клиентов отмечают недостаточное внимание к клиентам и их проблемам. Отмечаются проблемы с обслуживанием, недостаточной внимательностью со стороны персонала и формальным отношением к посетителям.
  • Недостаточное внимание к деталям: Есть жалобы на некачественное выполнение маникюра и наращивания ресниц, включая неправильное укрепление, скорость выполнения и долговечность результатов. Клиенты также отмечают недочеты и непрофессионализм в работе мастеров.
  • Проблемы с чистотой: Упоминается неудовлетворительная чистота в рабочей зоне, включая грязные фартуки у мастеров, что может вызывать неприятные впечатления у клиентов.
  • Проблемы с парковкой: Клиенты жалуются на проблемы с парковкой, что может создавать неудобства для посетителей, особенно тем, кто приезжает на личном транспорте.

Итоги

Салон красоты "LightRoom" имеет как положительные, так и отрицательные стороны, согласно мнению клиентов. Положительные отзывы подчеркивают высокий профессионализм отдельных мастеров, качество оказываемых услуг и атмосферу в салоне. Однако субъективность мнений подчеркивает, что опыт клиентов может значительно варьироваться.

С другой стороны, негативные отзывы выделяют проблемы с клиентоориентированностью и недостаточное внимание к деталям в работе мастеров. Некоторые клиенты также отмечают проблемы с чистотой и неудобства с парковкой.

В целом, для того чтобы улучшить репутацию салона, необходимо обратить внимание на качество обслуживания, внимание к деталям, поддержание чистоты и удобство для клиентов, что может помочь удерживать и привлекать новых клиентов.

Фотографии

Фотография LightRoom 0
Фотография LightRoom 1
Фотография LightRoom 2
Фотография LightRoom 3
Фотография LightRoom 4
Фотография LightRoom 5

Цены

Цены ниже среднегородских на 7.7%
Многие цены по данному салону (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2017 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Маникюр

Маникюр

до ~1600 р.

Мужской маникюр

~740 р.

Шеллак

~1400 р.

Дизайн ногтей

от ~53 до ~110 р.

Наращивание ногтей

от ~1600 р.

Педикюр

Педикюр

от ~1100 до ~2100 р.

Мужской педикюр

~1600 р.

Косметология

Коррекция бровей

~420 р.

Наращивание ресниц

от ~1600 до ~2100 р.

Окрашивание бровей классическое

от ~310 до ~520 р.

Эпиляция и депиляция

Шугаринг

от ~210 до ~1600 р.

Шугаринг верхней губы

~210 р.

Шугаринг подмышек

~420 р.

Шугаринг ног

от ~1600 до ~1700 р.

Шугаринг зоны бикини

~1300 р.

Сертификат в салон

Сертификат в салон

от ~1000 до ~5200 р.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Малышева
персонал
средние цены
средние цены
нет услуги
нет услуги
до ~1600 р.

на ул. Бориса Ельцина
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1300 р.
от ~3500 р.
от ~1000 р.

на Белинского
персонал
от ~650 р.
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Мичурина
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~960 до ~1400 р.
от ~2400 до ~3600 р.
~600 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Типичная Горожанка
Типичная Горожанка оставил(а) негативный отзыв о компании "LightRoom" через 2GIS
Специалисты:
    Мари Мари
    Мари Мари оставил(а) позитивный отзыв о компании "LightRoom" через 2GIS
    Специалисты:
      Светлана Богданова
      Светлана Богданова оставил(а) негативный отзыв о компании "LightRoom" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Здравствуйте, Светлана. От лица студии LightRoom и от лица мастера Марии в частности приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С сотрудником была проведена беседа с целью недопустимости подобных ситуаций в будущем. Поздравляем вас с наступающим новым годом и желаем, чтобы все негативные моменты остались в прошлом. Всегда рады видеть вас у себя в гостях, в качестве небольшой компенсации можем предложить вам скидку 25% на любую процедуру.

        Ответ от администрации:

        Анна Авраменкова
        Анна Авраменкова оценила сервис и помощь мастера в выборе оттенков маникюра. Она начала свой отзыв положительно, но также поделилась опытом, касающимся долговременности маникюра и политики салона.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Анна, здравствуйте! Приносим свои извинения, что не оправдали Ваши надежды. К сожалению с покрытием случаются подобные случаи ( трещины, сколы), чаще всего это происходит из - за незначительных ударов, которые вы могли не заметить. Поэтому мы и даем гарантию на покрытие 7 дней. 13 дней это вполне приемлемое время носки покрытия.

          Ответ от администрации:

          Александра Антонова
          Александра Антонова назвала салон "LightRoom" замечательным местом с профессиональными мастерами. Она поделилась своей радостью от долговременного маникюра и благодарила за поднятие настроения и самооценки.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Александра, большое спасибо за высокую оценку нашей студии красоты. Нам безумно приятно радовать своих гостей. Будем рады видеть вас снова.

            Ответ от администрации:

            LightRoom в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем LightRoom отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            БЦ Высоцкий, каб. 4510, взять с собой паспорт для пропуска.