Институт Красоты Kerastase

Отзывы о Институт Красоты Kerastase: выявляем сильные и слабые стороны.

Позитивные аспекты

• Внимательные администраторы и профессиональные стилисты: Большинство клиентов выделяют заботливое отношение администраторов и квалификацию мастеров.

• Хороший сервис и вежливость сотрудников: Несмотря на негативные отзывы, некоторые клиенты оценили внимательное обслуживание и вежливость персонала.

• Квалифицированные мастера: Есть положительные отзывы о работе определенных мастеров, таких как Дина и Мария.

Негативные аспекты

• Проблемы с клиентоориентированностью: Несколько клиентов жалуются на неклиентоориентированное поведение и грубость некоторых сотрудников, а также отсутствие реакции на обратную связь.

• Процедуры не всегда качественно выполнены: Есть жалобы на некачественное выполнение определенных процедур, таких как окрашивание или ритуал FusioDose.

• Проблемы с обслуживанием и сервисом: Многие клиенты высказывают недовольство отношением к клиентам, долгими задержками и отсутствием сервиса, которые не соответствуют заявленному статусу салона.

• Проблемы с общением и ответами: Некоторые клиенты жалуются на отсутствие ответов на вопросы и обращения, что создает негативное впечатление о салоне.

Салон красоты "Институт Красоты Kerastase" имеет как положительные, так и отрицательные стороны, как это обычно бывает в данной отрасли. Несмотря на негативные мнения, есть клиенты, которые оценивают внимательность администраторов, качество работы определенных мастеров и общий сервис. Однако, негативные аспекты, такие как неклиентоориентированное обслуживание, задержки, некачественное выполнение процедур и отсутствие реакции на обратную связь, также присутствуют.

Салон может быть подходящим для клиентов, которые ценят определенных мастеров и специфические процедуры, но общее впечатление о салоне может быть смешанным. Необходимо учесть, что отзывы могут быть субъективными, и каждый клиент может иметь свой опыт в данном салоне.