Салоны Красоты
Екатеринбурга

Volshebno: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.

Плюсы

  • Уютное место с быстрым маникюром: Большинство клиентов отмечают уютную атмосферу и скорость выполнения маникюра.
  • Доверие к мастерам: Несколько клиентов подчеркивают, что им действительно нравится и доверяют мастерам салона.
  • Чистота и аккуратность: Первое впечатление многих - чистота, аккуратность и уют в студии.
  • Дружелюбный персонал: Отмечается дружелюбное отношение и внимательность сотрудников.

Минусы

  • Проблемы с качеством маникюра: Несколько клиентов жалуются на отслоившийся маникюр и неровные ногти, а также на некачественное выполнение работы.
  • Проблемы с мастерами: Один клиент негативно высказался о мастере, который снял покрытие и выравнивал ногти, считая это ужасом.
  • Ценовая политика: Один клиент упомянул о цене и возврате денег после неудачной процедуры.

Салон красоты "Volshebno" предоставляет уютное и комфортное место для маникюра. Большинство клиентов оценивают высокую скорость выполнения услуг и дружелюбное отношение персонала. Также выделяется чистота и аккуратность в студии, что создает положительное первое впечатление.

Однако, существуют некоторые негативные отзывы, которые связаны с проблемами в качестве маникюра. Некоторые клиенты жалуются на отслоившиеся покрытия и неровные ногти. Также есть отзыв о некачественной работе мастера, что вызвало негодование у клиента.

Важно отметить, что отзывы о салоне красоты "Volshebno" субъективны, и опыт каждого клиента может отличаться. Однако, при наличии проблем, салон может работать над улучшением качества услуг и обеспечением удовлетворения клиентов.

Фотографии

Фотография Volshebno 0
Фотография Volshebno 1
Фотография Volshebno 2
Фотография Volshebno 3
Фотография Volshebno 4
Фотография Volshebno 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Уральских Рабочих
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1100 до ~1800 р.
от ~2000 до ~8500 р.
от ~910 до ~1900 р.

на ул. Чебышева
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~580 до ~850 р.
от ~1600 до ~4800 р.
от ~530 до ~740 р.

на Фурманова
надёжность
сервис
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Радищева
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1200 р.
от ~3500 р.
от ~1400 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Екатерина Чекина
Екатерина Чекина оставил(а) негативный отзыв о компании "Volshebno" через Яндекс
Специалисты:
    miss-ulza
    miss-ulza оставил(а) негативный отзыв о компании "Volshebno" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Добрый вечер, Ульзана!
      Спасибо, что оценили наш сервис 💫

      Цены на услуги в студии действительно растут, мы их поднимаем раз в год. К сожалению, мы не можем держать одну и ту же цену на протяжении нескольких лет🙏🏼

      Команда, в основном, пополняется мастерами. Почти за 2 года существования студии, перестали работать только лишь 2 мастера👌🏻

      У нас вы посещали регулярно только двух мастеров, которые работают в студии на сегодняшний день 💫

      Очень жаль получать от вас отзывы о том, что маникюр становился только хуже, ранее Вы нам говорили обратное. Впервые читаем от Вас негативный отзыв🥺

      Ногти разной длины под материалом могут быть и это нормально, потому что ногтевое ложе у ногтей разное, и чтобы при покрытии гель-лаком было все равно и красиво, мастер выравнивал всю длину.

      Очень сожалеем о том, что пошла отслойка на ногте и маникюр потерял красивый внешний вид. Так как маникюру уже было 2 недели и совсем скоро его нужно было нужно переделывать, то от лица директора студии была предложена скидка на следующий маникюр, от которой вы, к сожалению, отказались😔

      Ответ от администрации:

      Татьяна Деваева
      Татьяна Деваева оставил(а) негативный отзыв о компании "Volshebno" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Татьяна, спасибо, что вновь подсветили данный вопрос!
        Мы с вами месяц назад обо всём разобрались и договорились лично🙏🏼
        Нам искренне очень жаль, что последний визит вызвал такие грустные эмоции 🥺

        Ответ от администрации:

        Юлия Родина
        Юлия Родина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Volshebno" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Юлия, большое спасибо за такую обратную связь 😍❤️
          Всегда рады видеть Вас у нас в гостях 💫😘

          Ответ от администрации:

          Юлия Грушина
          Юлия Грушина о салоне "Volshebno": Юлия рассказывает, что выбрала студию "Volshebno" для маникюра, но ее опыт был негативным. Она замечает проблемы с качеством маникюра, отслойки лака и неровные ногти. Юлия попыталась решить проблему в салоне, но ее впечатление было испорчено, и она больше не собирается приходить.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Добрый день, Юлия! Большое спасибо за столь подробный отзыв 🙏
            Очень жаль, что получили такой опыт в нашей студии 🥺

            Про отслойки вы нам сообщили на 7ой день после маникюра, что испортилось 2 ноготочка и вы хотели бы их переделать. Если ногти отслоились на 4ый день, то, конечно, покрытие будет отслаиваться дальше на 1/3 ногтя, тк попадает влага, грязь и тд. 😞

            Про вашу вину или вину мастера акцента не было, гарантия на покрытие в студии 7 дней. Поэтому, ремонт ногтей был платный🙌🏼

            Чтобы Вам долго не пришлось ходить с поломкой и дальше не поверить ногти, записали на самое ближайшее доступное время, и это время было у другого мастера. Рука у каждого мастера своя, и, к сожалению, не так просто выполнить маникюр 1в1 как у прошлого мастера, все равно будут отличия🙏

            Мастер вам предложила укрепление ногтей, тк Вы изначально пришли с сильными отслойками, ногти тонкие и вы сообщили о том, что регулярно взаимодействуете с водой.
            От укрепления вы отказались и были предупреждены о том, что отслойки могут повториться от обычной базы🙏

            Еще раз благодарим за то, что поделились, для нас это очень важно и очень извиняемся за испорченное впечатление 🙏❤️

            Ответ от администрации:

            Volshebno в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Volshebno отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.